POLITICA DE CANCELAMENTO DE RESERVAS
No ato da reserva o cliente declara estar ciente e de acordo com as Políticas de Reservas, cancelamento e no-show do THERMAS CLASSIC HOTEL.
TARIFA NÃO REEMBOLSÁVEL- VALOR PROMOCIONAL:
Política de cancelamento: Um percentual de 100% ficará retido a título de cancelamento.
Para saídas antecipadas não haverá devolução á título de reserva e não há possibilidade de alteração de datas.
Não-comparecimento (no-show) será cobrado 100% da reserva.
O Thermas Classic Hotel possui uma restrita política de cancelamento quanto a Tarifa não reembolsável de valor promocional ao fazer sua reserva, o cliente declara-se ciente e de acordo com os termos dessa política de forma acima exposta.
POLÍTICA DE CANCELAMENTO DA TARIFA REEMBOLSÁVEL:
Cancelamento com 14 dias ou mais de antecedência antes do check in (nenhuma penalidade, com valor podendo ser usado em outra data mediante disponibilidade), de 08 a 14 dias antes do check in (será cobrado 50% do valor total da reserva), menos de 07 dias antes do check in (será cobrado 100% do valor da reserva).
Não-comparecimento (no-show) será cobrado 100% da reserva.
CANCELAMENTO DE RESERVA PARA GRUPOS E EVENTOS
Em caso de cancelamento, o valor depositado na confirmação da reserva não será devolvido em dinheiro, mas sim em crédito para hospedagem, desde que a comunicação seja feita até 15 (quinze) dias prévios da data do check-in. O cliente terá o crédito para hospedagem no valor integral antecipado, desde que escolha uma nova data no ato do cancelamento. Menos de 15 (quinze) dias prévios da data do check-in, o cliente não terá direito a nenhuma devolução em crédito para hospedagem. Todo crédito pendente deverá ser utilizado até 90 (noventa) dias contados da data do cancelamento da reserva. Havendo desistência parcial dos dias contratados e estando o cliente dentro do hotel, não será devolvida qualquer diferença do valor previamente pago, seja em dinheiro ou crédito para hospedagem.
